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医疗办事

门诊挂号便平易近办法

1.实施多种挂号方法,德律风预定(0558—8696607)、网上预定(chezfritz.com)、手机APP预定、窗口挂号;

2.办事台为挂号病人停止导诊办事;

3.医保,自费“一站式”挂号,增添病人列队时间;

4.对急危重症,三无病人,设有绿色通道,先挂号后付费;

5.残疾人,孕妇、现役军人、70岁以上老人优先挂号;

6.供给桌子、笔,供病人填写门诊病历小我信息;

7.便利患者救治,每天在门诊开诊前半小时开端挂号;

8.公布告发德律风(8610106),接收患者监督。


门诊收费室便平易近办法

1.门诊收费窗口任务人员按时高低班,下班时衣帽整洁,挂牌上岗,耐烦解答病人的询问;

2. 门诊收费处实施24小时任务制度,便利病人及时缴费救治;

3. 对急危重症、“三无”患者,守旧急救绿色通道,先救治后交费;

4.医院守旧救治卡,特设医保、农合、贫苦人口慢性病报补窗口,专人处理,增添病人列队时间;

5.办事台为病人供给导诊办事;

6.收费供给银联刷卡、微信、付出宝等缴费办事;

7.窗口标识无能,门诊大年夜厅设有电子屏,地下收费标准;

8.公布告发德律风(8610106),接收患者监督。



门诊药房便平易近办法

1、70岁以上老人、残疾人、孕妇(均限自己)优先照顾;

2、药房实施24小时价班制,全天保证药品供给;

3、为便利您取药后携带,我们为您收费供给便利袋,请勿浪费;

4、我们在想药区为您安排了座椅,假设您不便利站立,请您入坐等待;

5、假设您须要用药咨询,请到门诊二楼西侧药物咨询门诊,我们将耐烦为您解答;

6、假设你的处方有疑问不克不及当场配药,你可与我们要下班作人员或你身边的导医接洽,增添你屡次往复;

7、对危宿疾人实施绿色通道,先取药后付款,实在保证您的生命安然;

8、为便利您查询药品价格,我们在门诊大年夜厅电子屏幕上转动播出药品价格。


CT室便平易近办法

1.当天预定病人当天完成检查,及时完成当天申报(急诊检查30分钟取申报,浅显检查4小时取申报,疑问病例及特别检查24小时内取申报);

2.预定CT检查即时告诉病人检查大年夜约时间点,免抱病人在检查室外久等;

3.为正在输液的病人供给输液架,为等待检查的病人供给开水;

4.对急危重症、“三无”患者,守旧急救绿色通道,先救治后交费。搀扶及赞助搬动行动不便的病人进入检查室检查;

5.外院病人及五星、北区病人可以德律风预定检查时间(8660290),检查前再供给检查请求单。


进出院管文科便平易近办法

1.窗口任务人员同一着装,挂牌上岗,说话文明,立场热忱,接收社会监督;

2.住院大年夜厅摆放住院流程图、农合患者转诊转院流程图;

3.24小时处理出院手续,为出院农合患者奉上温馨告诉书;

4.残疾人,孕妇、现役军人、70岁以上老人优先处理相干手续;

5.农合结算窗口为老人供给老花镜;

6.展开太和县城乡医疗救助“一站式”即时结算办事、乡村孕产妇降消补贴直报办事;

7.农合窗口担任农合相干政策咨询,为出院病人供给住院费用清单;

8.我住院病人供给收费刷卡办事;

9.为急救、“三无”病人及时守旧绿色通道,先救治,后补办手续。



考验科便平易近办法

1、门诊考验开设专门标本收集与接收窗口,建立急诊绿色通道;

2、门诊考验咨询窗口接收患者咨询及申报成果解释。对不克不及及时支付化验申报人员可采取邮寄、德律风告诉等办事;

3、门诊考验设置候诊区便利救治人员歇息与等待;

4、设立宣教栏对检查人员停止宣教。公示急诊项目及考验项目收费标准接收社会监督;

5、LIS体系建立并在门诊设置两台申报单主动打印机,对救治人员停止信息化管理,申报单主动查询及支付;

6、设立看法箱以就是与患者沟通,进步办事质量。


磁共振室便平易近办法

1.当天预定病人当天完成检查,及时完成当天申报(浅显检查2.4小时取申报,疑问病例24小时内取申报);

2.预定磁共振检查即时告诉病人检查大年夜约时间点,免抱病人在检查室外久等;

3.为正在输液的病人供给输液架,为等待检查的病人供给开水;

4.搀扶及赞助搬动行动不便的病人进入检查室检查;

5.外院病人及五星、北区病人可以德律风预定检查时间(8696596),检查前再供给检查请求单。

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